在G市出差的第三天下午,石成终于结束了与“海悦天地”项目方长达数小时的最终会谈。当他从会议室走出来时,脸上虽然带着连轴转的疲惫,但眉宇间紧锁了两天的凝重终于舒展开来。
回到酒店房间,他松了松领带,长长地舒了一口气。这两天,他几乎是不眠不休。
第一天,他并没有急于反驳或解释,而是扮演了一个纯粹的“倾听者”。他让对方的负责人尽情倾诉所有的不满、担忧和质疑,哪怕有些指责并不完全公允,他也耐着性子听完,并认真记录。这个姿态,首先表达了最大的尊重和诚意。
第二天上午,他开始有针对性地出击。他并没有纠缠于之前方案细节的对错,而是站在对方的立场,重新梳理了项目目标与潜在风险。他展示了连夜让团队赶工、基于对方核心诉求优化的数套备选方案,每一套都附有详细的利弊分析和风险评估,其专业度和响应速度让对方的态度开始松动。
第二天下午(即刚才)的会谈是转折点。石成不再局限于方案本身,而是展现了对项目远景的深刻理解。他描绘了项目成功后将为对方带来的长期品牌价值与市场效应,并郑重承诺将亲自盯控后续关键节点的执行,确保方案落地。最后,他诚恳地代表公司表达了歉意,并提出了一个合理的补偿方案,以示诚意。
这个过程,他不仅挽回了项目,更重新赢得了对方的尊重。对方负责人最后握着他的手说:“石总,你亲自来这一趟,展现了最大的诚意。你的专业和态度,让我们相信,把项目交给成旭时代是正确的选择。”
此刻,石成站在酒店的落地窗前,看着G市的繁华夜景,第一时间拿出手机,拨通了范晓旭的视频电话。
电话很快被接起,屏幕上出现范晓旭带着关切的脸庞:“结束了?怎么样?顺利吗?”她似乎正在工作室,背景还能看到图纸。
“嗯,解决了。”石成看着她,疲惫的脸上露出一个温暖而踏实的笑容,“虽然过程有点磨人,但总算把对方的信任重新争取回来了。”
他没有过多描述其中的艰难和压力,但范晓旭能从他的神态中读出那份不易。她心疼地说:“辛苦了!看你累的,声音都哑了。晚上好好休息一下。”
“还好,看到你就没那么累了。”石成语气轻松了些,“事情办妥了,我明天早上的飞机回来。你想吃什么?G市这边有些不错的特产茶点,我给你带点。”
“人平安回来就好,不用带东西。”范晓旭笑着叮嘱,“晚上别忙了,早点休息。”
“好,听你的。”石成点头,“那你先忙,我收拾一下,也该去机场附近酒店了。”
挂了电话,石成感觉连日的疲惫都减轻了许多。这次危机处理,不仅考验了他的专业能力,更磨砺了他的心性。他再次证明了自已有能力守护好事业的疆土,而这,也正是他能给晓旭一个安稳未来的底气。他收拾行李的动作都轻快了起来,归心似箭。